青岛麦特国际货运代理有限公司(下称"我们"或"公司")尊重并依法保护用户的个人信息。本《隐私政策》说明我们在您访问 www.mightyshipping.com("本网站")及与我们开展业务往来时,如何收集、使用、存储、共享、跨境传输与保护您的个人信息,以及您可行使的权利。请您在使用本网站或委托我们提供货运代理服务前认真阅读并充分理解本政策。
一、我们收集的信息
1. 您主动提供的信息
- 联系信息:姓名、公司名称、电话、邮箱、即时通讯账号(QQ/微信等),用于回复询盘、报价及订舱沟通。
- 业务信息:货物品名、数量、重量、体积、价值、起运港/目的港、贸易条款、收发货人信息、报关报检所需的资料与单证(如箱单、发票、合同、提单、产地证、保单等)。
- 结算信息:开票抬头、税号、银行账户等用于合同履行与结算的必要信息。
2. 自动收集的信息
- 访问日志:IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、来源页面、点击行为等,用于网站运行维护与安全防护。
- Cookie 与类似技术:用于区分访客、统计访问量与改善体验。详细说明请参阅我们的 Cookie 政策。
- 第三方分析:我们使用 Google Analytics 4 对网站使用情况进行匿名统计(衡量 ID:G-N7E0YFNP49)。
二、我们如何使用信息
- 响应询盘、提供报价并签订及履行运输/代理合同;
- 办理订舱、报关、保险、仓储、运输、结算等业务环节;
- 履行海关、税务、外汇等中国法律法规要求的合规义务;
- 客户服务、售后跟进、发送业务通知与服务变更说明;
- 网站运维、防止欺诈与滥用、保障信息系统安全;
- 在去标识化基础上进行业务统计与服务改进。
三、我们如何共享信息
为完成委托业务所必需,我们可能向以下主体共享必要的信息,并要求其按不低于本政策的标准进行保护:
- 船公司、航空公司、铁路公司、车队、仓库等承运及作业方;
- 海关、海事、税务、外汇等监管机构(依法律要求或行政命令);
- 保险公司、银行及支付机构(用于保险投保与结算);
- 境外代理及目的港清关代理(用于跨境运输与清关);
- 提供 IT、邮件、统计分析等技术服务的供应商。
除上述情形或您另行授权外,我们不会向第三方出售或出租您的个人信息。
四、跨境传输
因国际货运代理业务的天然特性,您的部分业务信息(如收发货人、提单信息)将不可避免地传输至境外承运人或境外代理所在国家/地区,以完成清关与交付。我们仅传输完成业务所必需的最小范围信息,并在符合中国《个人信息保护法》及相关规定的前提下进行。
五、信息存储与安全
- 存储地点:在中华人民共和国境内的服务器及业务系统中存储。
- 保留期限:按照《会计档案管理办法》《海关法》等法规要求,业务及单证类资料一般保留 10 年;网站日志及 Cookie 数据保留期不超过 26 个月。
- 安全措施:采取传输加密、访问权限控制、最小必要原则、内部保密制度等管理与技术措施。
六、您的权利
在符合中国法律的前提下,您对自身个人信息享有以下权利:
- 查询、复制、更正与补充;
- 在符合法定情形下要求删除;
- 撤回先前给予的同意;
- 注销账户(如适用);
- 对我们的处理活动提出投诉。
如需行使上述权利,请通过本政策第八条联系方式与我们联系。我们将在 15 个工作日内核验身份并予以回复。
七、未成年人
本网站及我们的服务面向企业与商业用户,不针对未满 14 周岁的未成年人。如发现误收未成年人个人信息,我们将在核实后及时删除。
八、联系我们
- 公司名称:青岛麦特国际货运代理有限公司
- 邮箱:david.chen@mighty-cn.com
- 电话:+86-532-8581-5008
- 地址:山东省青岛市市北区黑龙江南路 2 号万科中心
九、政策更新
我们可能根据业务、法律法规与监管要求的变化对本政策进行更新。更新后的版本将在本页面公布,重大变更时我们会通过显著方式告知。请定期查阅本页面以了解最新内容。